Tiscali: BASTAAAAA!!!!

Che palle.

Il 3 giugno mi addebitano 22,85€ via conto corrente (RID) senza alcun motivo. Cifra non rapportabile a nulla (canone mensile? non costa quella cifra). Segnalo il misfatto al reparto amministrativo Tiscali. Contestualmente invio fax e messa in mora.
Dopo qualche giorno, mi arriva un caloroso messaggino con scritto "Abbiamo annullato l'importo, Tiscali (i grandissimi), baci e bacetti". Passano altri giorni, altro sms "Ti comunichiamo che sei un pirla abbiamo annullato l'importo non dovuto, non ci scassare la minchia.". Passano giorni e nessun rimborso mi raggiunge.
Chiamo il 130, risponde un operatore "eeeeeh, si qua repartoddu amministrativoddu, cosa vuoleddu?" (sono tutti sardi), risposta "i miei soldi". Mi invita ad aspettare, ha inviato un finto sollecito e testualmente mi saluta con "mah si, risentiamoci per sabato se non si fa vivo nessuno".

Oggi (23 giugno, ergo 20 giorni dopo il loro addebito non dovuto) chiamo il settore amministrativo e una gentilissima operatrice mi dice che "deve attendere e basta, il rimborso non avviene in una giornatina". Ora, mi rode il culo di mio, ma non si può trattare una persona da deficiente. Le chiedo se è normale che a "prenderseli" sono un fulmine e quando tocca ridarli "non c'è una tempistica". Lei risponde di si. Mi incazzo, lei risponde male.
Chiedo di poter parlare con il settore commerciale per discutere della disdetta (che deve essere da loro effettuata, a termini di legge, entro 30 giorni da quando ho inviato la raccomandata e ne mancano solo 6) ma lei afferma di non potermelo passare. Non cortesemente le faccio presente che me l'hanno sempre passato ma lei riponde con "e io no". Risposta mia (testuale) "brutta stronza, vattene a fanculo".

Per chi se lo stesse chiedendo: sì, possono fare ancora peggio (volendo).

Saluti.